수신거부 관리하기

수신거부 신청을 한 번호는 어떻게 처리되는지, 어떻게 관리하면 되는지 안내해요.

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수신거부 번호에는 보내지 마세요

수신거부를 신청한 번호로 광고성 메시지를 보내면 법 위반이에요. 발송 전 반드시 수신거부 목록을 확인하세요.

수신거부란?

Q수신거부 신청이 들어오면 어떻게 되나요?

수신거부 번호는 자동으로 발송 차단 목록에 등록돼요. 이후 해당 번호로는 광고성 메시지가 발송되지 않습니다.

Q수신거부 목록은 어디서 확인하나요?

두 가지 방법으로 확인할 수 있어요.
① 문자 발송하기 → 수신자 선택 및 발송 단계에서 확인·선택
② 마이페이지 → 수신거부 관리 메뉴에서 전체 목록 확인

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광고 문자엔 080 번호가 필요해요

광고성 문자를 보낼 때는 받는 사람이 무료로 수신거부를 신청할 수 있는 080 번호를 함께 안내해야 해요. 법적 의무 사항입니다.

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080 번호는 자동으로 부여돼요

별도 신청 없이 080 수신거부 번호가 자동으로 부여됩니다. 기본 번호 대신 직접 입력해서 변경하는 것도 가능해요.

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수신거부 관련 문의는 고객센터 1600-0648